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我国家庭旅馆发展现状及特点

        内容提示:家庭旅馆服务的对象主要是三类游客: 一是背包一族。他们大多是年轻人,没有什么经济基础,对住宿标准要求比较低,并且年轻人大都爱交际,家庭旅馆为来自全国各地的游客提供了一个交友的平台。二是长期度假的人群。一般是老年人、自由旅行者, 这类人群并非没有经济能力享受高级酒店的服务,他们注重的是住所的人文氛围,家庭旅馆给人一种亲近、温馨的感觉,居住起来比较随性。

        (一)发展现状

        近年来,随着旅游业的蓬勃发展,节假日期间外出游客急剧增加,游客对住宿的需求量越来越大,我国的家庭旅馆因此得到了迅速的发展。家庭旅馆主要集中分布于旅游景区、度假村以及历史文化名镇周围,成为旅游业的重要组成部分。

        2012-2016年中国休闲农业与乡村旅游行业分析与前景研究报告

        家庭旅馆服务的对象主要是三类游客: 一是背包一族。他们大多是年轻人,没有什么经济基础,对住宿标准要求比较低,并且年轻人大都爱交际,家庭旅馆为来自全国各地的游客提供了一个交友的平台。二是长期度假的人群。一般是老年人、自由旅行者, 这类人群并非没有经济能力享受高级酒店的服务,他们注重的是住所的人文氛围,家庭旅馆给人一种亲近、温馨的感觉,居住起来比较随性。三是全家或亲友度假。这类旅游群体人数较多,他们外出游玩希望吃住都能在一起, 以利于相互照应和感情的交流。如果是住酒店的话,难以提供这么多人同时居住的房间, 在这种情况下, 家庭旅馆是他们最好的选择。家庭旅馆不仅可以满足多人居住, 并且价钱便宜,居住舒适,还可以自己做饭,家庭气息比较浓。

        (二)家庭旅馆的特点

        家庭旅馆有以下特点。首先,低价位。家庭旅馆的价格—般比普通宾馆低30%~70%,但是在基本设施上相差不大, 可以满足游客在旅行期间的基本需求,是节省旅费的不二选择。第二,环境舒适、温馨。

        家庭旅馆日常用品齐全,随时可以入住,并且家具布置、床上用品一改酒店单调的白色系,有各种特色和花样,家庭旅馆安全、方便、温馨的氛围给人一种回家的感觉。第三,行为自由。在家庭旅馆里,可以根据自己的时间安排各项活动,比如洗衣、做饭、景点参观、小型聚会等,空间独立、受外界干扰程度小。第四,安全度高。入住家庭旅馆的基本上都是外出游玩的,成分比较单纯,人员没有酒店复杂,相对来说安全度高, 并且来自五湖四海的旅客大多有着共同的兴趣,在此可以广交朋友。第五,闹中取静。家庭旅馆一般都处于居民集中,交通便利的区域,购物出行方便,但是又没有酒店那种人来人往喧闹不宁的感觉,可以在闹市中感受家的静谧。

        (三)家庭旅馆存在的问题

        首先,家庭旅馆经营同质化,缺乏自身特色。家庭旅馆一般没有进行合理的开发, 装修也是大同小异。所以经营者就不会像旅游宾馆、酒店经营者一样,将更多的精力放在打造特色上,而是认为只要能赚点小钱就可以了。大多数家庭旅馆经营者比较喜欢跟风,存在互相模仿的情况,他们认为只要提供最基本的住宿设施就可以了,对经营特色要求不高。

        其次,家庭旅馆缺乏规范管理。在家庭旅馆出现之初,政府基本不干涉,任其自由发展,这样可以使家庭旅馆快速发展,壮大其规模。不过也导致家庭旅馆在发展过程中,逐渐暴露出来不少的问题。一是我国的家庭旅馆多为自发经营, 不像正规旅馆业一样进行挂牌登记,没有自己的行业规范与制度。并且大多数的家庭旅馆, 特别是分布在旅游业不成熟地区的家庭旅馆散乱无序、不受监管、不用交税。二是一些地区的家庭旅馆有证经营与无证经营混杂, 造成了行业内的不公平竞争, 最终影响了旅游业的正常发展。三是家庭旅馆的设施、服务质量与宾馆有一定差距。由于家庭旅馆起初一般都是用于自己住宿的,所以在转为经营场所时,在设施上没有太多改动,只是增添了电视、空调等设施,稍显随意。并且家庭旅馆没有对入住游客进行身份证登记, 存在一定的管理漏洞。另外,家庭旅馆基本没有什么服务,大都是游客自我管理自我服务。

        最后, 家庭旅馆经营没有形成规模, 议价能力弱,控制成本不易。如有些家庭旅馆想要改善自身的设施质量,进行重新装修,购置家具等。但是由于采购量小,所以在商谈价格时就没有优势,最终经营成本上涨了,只好把房价提高,这就会导致在价格方面优势的降低,从而影响到经济效益。

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