我国移动支付业务行业结构分析

    内容摘要：移动支付行业存在着大量的供应商，好的替代原材料较多，因而转换成本不高。但一般来说，通信设备制造行业的订单合同周期较长，运营商与供应商建立良好关系并开拓多种供应渠道才是防御的上策。

    迈克尔•波特提出行业结构分析模型，即“五力模型”，他认为，行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、买方的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁这5大竞争驱动力，决定了企业的盈利能力。对比这5种力量的作用，论文对移动支付业务发展行业环境因素进行分析。

    （一）现有竞争者

    移动支付范围广、领域宽，现阶段，电信运营商、银联、第三方支付企业均想抢占移动支付产业链上的主导位置，培养用户习惯。在用户基础层面，虽然中国移动的用户量级远超另两家，但考虑到使用习惯、经济条件等限制因素，使用移动支付的用户数不容乐观；在移动电子商务领域的商户资源积累上，第三方支付企业更占优势；在经营资质方面，央行有关方面已多次明确表示“电子支付牌照不可能颁发给非金融企业”、“不可能授权非金融企业直接从事支付业务”，因此银联有较大优势。

    （二）潜在威胁者

    移动支付产业存在较高的进入壁垒。移动运营商拥有大量的手机客户群、完善的通信基础设施和强大的研发与营销能力；金融支付行业则拥有规模巨大的金融用户群，覆盖全国、延伸世界的金融受理网络，安全先进的支付结算体系；第三方支付系统拥有丰富的商户资源；再结合国家政策对支付产业的调控和管制，这些均是潜在威胁者的进入障碍。

    （三）买方讨价还价的能力

    决定买方议价能力的基本因素有两个：价格敏感度和相对议价能力。移动支付作为新兴业务，处于市场导入期，消费者认知度不高，价格敏感度相对较低。此外，移动支付产业还没有形成稳定的市场竞争态势，消费者选择机会也较少，移动支付业务消费者讨价还价能力较低。

    （四）供方讨价还价的能力

    移动支付行业存在着大量的供应商，好的替代原材料较多，因而转换成本不高。但一般来说，通信设备制造行业的订单合同周期较长，运营商与供应商建立良好关系并开拓多种供应渠道才是防御的上策。

    （五）替代产品或服务的威胁

    移动互联网的普及和手机终端智能化将打破传统电子商务模式的局限性，解除用户购物与支付终端的限制，移动支付作为一项新兴业务将会给用户带来更多、更快捷的选择，被替代的机率很小。