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菲佣“曲线登陆”中介费达5万元,菲佣真的来了,中国做好准备了么?预计"十三五"期间,我国菲佣市场规模超过600亿元,约占整体的10%左右【图】

    预计"十三五"期间,我国家政服务市场将保持20%以上的高速增长,菲佣市场规模约占整体的10%左右,超过600亿元,有望在家政市场形成核心主导优势,届时中国家政服务市场将会变天!

    近日,一则“菲佣将正式进入中国”的消息在网上流传,菲佣服务专业,这让苦于找不到好保姆的家庭看到了希望。然而北京青年报记者调查发现,目前雇用菲佣在中国大陆地区属于非法行为,有营业执照的雇主会通过“劳务签证”的方式聘请,但家庭以个人名义不能合法雇佣。一些家政经纪公司让菲佣“曲线登陆”,开出5万元的中介费。尽管费用很高,但是高端人才菲佣在中国还是很抢手的。对此法律人士提醒,非法菲佣服务暗流涌动,小心掉进非法雇佣陷阱。

    讲述

    管清理会做饭

    懂英语能看娃

    “菲佣”这一人群在很多人心里有个刻板印象:黑黑的,个子很小,比较能干,非常听话,多在新加坡、香港工作。

    杭州钱女士(化名)家里有两个小孩,希望请一位菲佣。经朋友介绍,菲佣Cherry走进钱女士家门。刚来几天,钱女士啥都不说,就想看看菲佣会不会干活。

    她记得那天Cherry是下午来的,换了衣服就把厕所抽屉收拾得整整齐齐,然后主动找活干。“几天下来,看她卫生收拾得很细致,下午我们午睡的时候,她就擦卫生死角,比如厨房棚顶、灯、玻璃……有时候她擦玻璃我妈不让,说要下雨了,别擦了怪累的,她说没事啊,反正每周擦一次。”打扫卫生部分令钱女士比较满意。

    再说跟孩子相处,钱女士家老大性格内向,很难跟陌生人混熟,第一次看到家里有外人住进来还是很不适应。但是Cherry很活泼,经常逗得老大哈哈笑。

    在英语学习环节,钱女士家大儿子开始两周都跟菲佣说中文,偶尔蹦英文单词,但是很快就开始输出英文了。做饭方面,钱女士说:“奶奶教她做了几个爸爸爱吃的菜,也让她做了两次,进步还是挺快的。”

    总体来说,钱女士一家人对菲佣Cherry都比较满意,“除了发工资的时候我妈觉得贵点。”钱女士笑道。

    费用

    中介费5万一年

    月薪近万有假期

    在一家保姆中介公司官网上,当咨询者询问有关雇佣菲佣的事项时,在线客服就会挂出来一大串相关信息。

    首先是收费,分为两个标准,一个是雇主必须有营业执照,且营业执照下面有五个人缴纳社保。也就是说,有资格雇佣菲佣的人必须有自己的企业,并以劳务签证的方式雇佣。这样的雇主聘请菲佣需要先缴纳中介费,一年5万元,然后按照每月7000-9000元的标准给菲佣付工钱。5万元中介费中包含引进费,比如机票费、税费、签证费、中菲两国体检费、国际商业保险费、服务中介费、其他办理费等等。

    中介公司表示,菲佣没有试用期,如果雇主对到岗菲佣不满意,可以负责在半年内免费换一次人员。合同期内因菲佣个人原因离职,可免费补人。第二年如果雇主想继续留用菲佣,那么需要续费中介8000元一年。

    在人员安全方面,中介公司称,菲佣都是正规入境,来源清楚,无犯罪记录。工作期间,菲佣的相关证件、护照都放在雇主手里保管。在工资结算方面,每月雇主将工资结算给公司,公司把工资打到境外的卡上,菲佣手里没有钱。

    聘用

    有面试需考核

    中介称其抢手

    据一家家政中介公司经纪人尹先生介绍,面试方式是通过视频,雇主与菲佣隔空见面,“雇主要听菲佣的英语水平,也就是口音是否纯正;另一个就是观察她的性格好不好,判断生活在一起是否好相处。”

    据介绍,如果要走工作签证,菲佣必须是本科或以上学历。菲佣们的年龄在22-45岁。具有大学本科学历的菲律宾女士还要经过为期40天全日制政府指定机构培训合格,才能作为菲佣正式上岗。尹先生称:“仅仅关于宠物护理方面的培训,她们就要上两天的课。”

    一旦面试合格,该菲佣就从国外办理签证等事项,直接坐飞机到达雇主所在城市。

    据了解,在菲佣休假方面中介给出的标准是:菲佣月休四天,做满一年七天年假,圣诞三天。如果假期不休,一天能有280元左右的补助。

    菲佣拥有大学本科学历、接受过家政培训,但是需要5万元中介费、近万元月薪以及带薪假期,这样的菲佣在中国能有市场吗?尹先生说:“今天是我们的面试日,有四个客户在抢一名菲佣,国内市场还是比较火的。”

    建议

    雇佣菲佣违法

    小心人财两空

    实际上,如果不是“公司以劳务签引进菲佣”这个途径,个人聘用菲佣是违法的。因为目前菲律宾与中国政府并未签订引进菲佣的双边协定。

    根据中华人民共和国所颁布的《外国人入境出境管理法》规定,外国人在国内就业,需要取得公安部门签发的居留许可证件和劳动部门颁发的就业证。我国各地区都曾经专门下发通知,明确指出不得聘用外国人从事门童、服务员、迎宾等一般性劳动岗位,而菲佣就属于一般性的家政劳动者。

    但仍有很多公司钻法律漏洞,北青报记者调查发现,一些家政公司瞄准这一市场,将外籍劳务人员通过培训师、教师,甚至旅游商务签证等带入内地,但持有旅游签证打工属于违法,而且签证一过期,这些菲佣就沦为非法滞留的打工“黑户”。

    而雇主通过工作签证雇佣菲佣,就是以公司邀请的名义请外国人到中国工作,但实际上是让其从事家政服务,这些属于打擦边球的行为。
法律专家提醒,如果雇主和中介及菲佣三方是在违法的前提下签订的雇用合同,那么对于雇主来说,这也是无效合同。而且,一旦菲佣被警方发现,将被遣返回国,雇主则落得人财两空的境地。

    上世纪70年代第一代菲佣落脚香港

    菲佣就是来自菲律宾的高级佣工,也就是家政服务专业人员。菲佣稍有文化、稍懂英语,享有“世界上最专业的保姆”之美誉。在世界家政行业中“菲佣”可以算得上是一个世界知名品牌。

    菲佣来到中国,最先落脚于香港,香港“第一代”菲律宾女佣出现在上世纪70年代。1970年时香港大约有50名菲佣,她们主要受聘于居港的英美人士家庭;菲佣风行香港是上世纪80年代之后的事情。随着香港经济起飞,上世纪80年代香港妇女纷纷走出家庭就业,家务劳动需要请人代劳,不少香港家庭开始雇用菲佣当家佣。对于菲律宾方面来说,劳务输出是菲律宾外汇收入的最大来源之一。作为全球最大的人口输出国之一,根据菲律宾官方的统计,2015 年作为劳工在海外工作的菲律宾人大约为 240 万人。他们为菲律宾带来的外汇收入大约为630亿元人民币。

    中国如果打算引进菲佣,配套改革法律以及管理条例是政策实行的关键所在,在当下没有配套情况下的开放,只是制造混乱。参照香港的外佣法例,对雇佣合约签订与终止、工资、津贴、生育保障等方面进行详细规定,是我们落实菲佣服务不可或缺的一步。

    菲佣入华工作似乎水到渠成

    在香港的电影里,菲佣是一个特殊的群体,皮肤黝黑,身材矮小的女性的形象是他们的标志。他们的雇主呢,往往也都是富有人家,菲佣自然就成了身份的象征。然而随着中国经济的发展,菲佣可能很快就会出现在你我的身边。日前,菲律宾劳动就业部的一份报告显示,中国打算聘请菲律宾家政服务人员前往中国5个大城市就业,并承诺给予1.3万元左右的薪资。

    早在2003年,中国家政市场就流传着菲佣即将引进内地的传言,尤其是广州市政府,一直对菲佣在华工作保持一种乐观的态度,不过随着国内就业压力增大,菲佣入华问题便一直被搁置了起来。如今,老龄化的形势愈发严峻,中国对有质量的服务业需求也与日俱增,菲佣入华工作似乎水到渠成。

    中国家政市场亟待规范

    从之前的保姆虐待小孩到后来的杭州家政纵火案,中国的家政市场目前还属于一个鱼龙混杂的状态,引入菲佣这样成熟的家政服务人员,对我国家政市场的规范的确起到了促进的作用。与此同时,在劳动力匮乏的今天,菲佣的引入也保证了中国在服务业市场的人才积累,为迎接老龄化社会的到来做好充足的准备。不过,如今开放菲佣一事在社会上确实也引发了不少的争议。

    杭州家政纵火案保姆

    有研究报告显示,2016年,全国家政服务业收入达到3500亿元,预计在十三五期间,还将保持20%的增长,在吸纳剩余劳动力,解决就业压力方面,家政服务作出了杰出的贡献,有媒体认为,如今菲佣引入中国无疑将这重要的市场拱手让人,不仅如此,1.3万元的薪资也成为了社会讨论的对象。

    管理经验可以借鉴香港

    在菲佣市场相对成熟的香港,普通的家庭佣工的工资仅为3700元人民币,在更发达的新加坡和日本,1.3万元的菲佣工资也显得不甚合适,相比于内地家政人员通常月薪,菲佣的薪水更是达到了两倍以上,中国作为吸引菲佣的新兴市场,在很多政策的制定上显然还远远不足。

    香港开放菲佣30多年,积累下了丰富的经验,安邦认为,香港在这方面完全可以成为内地的借鉴对象。在香港,工资水平将有一个政府指导价格,外籍人士或者本地人士一般浮动不会太大,不容易引起群体性的冲突,同时由于香港国际化程度高,外佣的医疗费用会得到基本的保障。

    在安邦咨询首席研究员陈功看来,我们经常讲的“开放”,不仅仅是一纸文件,而是要落实在具体措施上。中国如果打算引进菲佣,配套改革法律以及管理条例是政策实行的关键所在,在当下没有配套情况下的开放,只是制造混乱。参照香港的外佣法例,对雇佣合约签订与终止、工资、津贴、生育保障等方面进行详细规定,是我们落实菲佣服务不可或缺的一步。

    菲佣”的核心竞争力是什么?这是当我们第一次听说菲佣将得到1.3万元月薪时首先给自己的疑问。作为举世闻名的专业性家政人才,凭借已经形成的品牌效应,“菲佣”几乎是成为了菲律宾海外劳务输出的“名片”。无论是服务技能还是服务态度,都近乎无可挑剔。

    有比较和竞争,才会让一个行业更好地发展。我们认为“菲佣”在将会倒逼国内家政市场职业化、标准化、专业化,从而促进本土家政服务员形成职业精神和竞争意识。如果能成功借鉴香港经验,有效引进管理措施,“菲佣”这一外籍劳工市场,在未来也将有利于促进整个家政服务市场升级提质。

    国内多家中介经营菲佣生意

    不久前国内保姆摇晃小孩、纵火、偷窃等新闻令许多雇主表示担忧,而菲佣则被许多人认为是专业、靠谱的服务人员。女佣在菲律宾并非蓝领职业,一些菲佣还是家中的“顶梁柱”,负责赚钱养家;许多菲佣拥有高等学历,且接受过专业、系统的家政服务训练,做事主动;另外,菲佣大多会讲英文,虽然有一定口音,但仍被一些有孩家庭认为是进行双语教育的好选择。

    近日,菲律宾劳动就业部发布一份报告称,中国打算聘请菲律宾家政服务人员前往中国5个大城市就业,并承诺给予这些菲佣很高的工资。据悉,菲律宾家政服务人员月薪为10万比索月薪(约合人民币1.3万)。消息传出,立即震动了整个中国的家政行业。

    1、菲佣的核心竞争力

    菲佣的放开将给中国家政服务市场带来怎样的冲击呢?首先要从菲佣的核心竞争力说起。作为举世闻名的专业性家政人才,凭借已经形成的品牌效应,"菲佣"几乎是成为了菲律宾海外劳务输出的"名片"。"菲佣"无论是服务技能还是服务态度,都近乎无可挑剔。"菲佣"大都是中专以上学历,接受过一流的家政培训,对工作一丝不苟;会说英语,能够胜任孩子基本的日常交流;索要工资合理,这样的家政人才自然受到雇主的欢迎。

    2、国内家政市场存在的问题

    国内家政从业人员与菲佣最大的差距,是服务意识和职业心态,前段时间发生在杭州的"保姆纵火案"再次撕开了家政行业的乱象,目前我国家政服务业存在两大方面的问题:

    3、引进菲佣对我国家政行业的冲击

    有比较和竞争,才会让一个行业更好地发展。"菲佣"体现着"训练有素"的价值,这种价值在家政市场经过比较而越发彰显。笔者认为,引进菲佣至少会对我国家政行业产生三方面的剧烈冲击,而且这三方面的冲击与影响是层层递进的关系。

    首先是意识层面,引进菲佣,可以促进本土家政服务员培养职业精神,提高家政行业职业化水平,目前国内家政从业者,很多人并没有从心底里尊重和认可自己的职业,往往把做月嫂和保姆视为阶段性、隐蔽的赚钱方式,甚至瞒着亲友、家人,自己对所从事的职业缺乏足够的敬畏感。

    其次是服务层面,由于职业化的不足,导致国内许多家政人员服务意识和职业心态的不足,往往导致责任心差,因此引进菲佣有利于提高本土家政服务人员的竞争意识。

    最后是整个市场层面,在职业化和竞争化目标达到后,经过一段时间的市场竞争,通过菲佣和本土家政服务市场的竞争,引导市场价格逐步回归理性,引导我国家政行业规范健康发展。

    菲佣对我国家政行业的冲击

    4、菲佣在中国家政市场的市场前景

    有媒体甚至报道称,在中国,"菲佣"人数已经达到10万,一份2015年的统计数据显示,香港有33.5万左右的外籍家庭佣工,其中一大部分是菲佣。通过多家中介机构调研显示,菲佣在中国每月工资普遍6000-7000元,假设取中值6500元/月,那么一个菲佣的年薪就是7.8万元,按照10万人数计算,那么目前我国菲佣家政市场规模约为70-80亿元左右。

    2016年,全国家政服务业营业收入3500亿元,那么目前我国菲佣家政市场规模仅占整体家政服务业的比例不到3%,由此可见,凭借核心竞争优势,未来菲佣在中国家政市场有较大的发展潜力!预计"十三五"期间,我国家政服务市场将保持20%以上的高速增长,菲佣市场规模约占整体的10%左右,超过600亿元,有望在家政市场形成核心主导优势,届时中国家政服务市场将会变天!

"十三五"我国菲佣家政服务行业市场规模预测

数据来源:公开资料整理

本文采编:CY315

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